阿里云虚拟主机上部署Laravel，不能用命令生成app_key怎么解决？

有个问题请教老师，我把项目放上阿里云虚拟主机上，不知道是不是版本问题，报错了，我已经把访问路径从访问public/index.php改成了index.php（原server.php)或修改重定向文件的访问路径，也不行。还是云虚拟主机不让用命令生成新的APP_KEY，如何解决呢？